Chailo.net cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng và dịch vụ mua hàng thuận tiện. Vui lòng tham khảo chính sách mua hàng dưới đây để đảm bảo quyền lợi của Quý khách.
1. Hướng dẫn đặt hàng
Quý khách có thể đặt hàng theo các phương thức sau:
- Đặt hàng qua website: Chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và điền thông tin theo hướng dẫn.
- Đặt hàng qua hotline/Zalo: Liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và xác nhận đơn hàng.
- Đặt hàng qua email: Gửi danh sách sản phẩm và thông tin liên hệ, chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
2. Xác nhận đơn hàng
- Sau khi đặt hàng, Chailo.net sẽ liên hệ để xác nhận thông tin đơn hàng và thời gian giao hàng.
- Với đơn hàng đặt theo yêu cầu (sản xuất riêng, in logo, số lượng lớn), khách hàng cần đặt cọc theo chính sách thanh toán.
3. Thời gian xử lý đơn hàng
- Đơn hàng có sẵn: Xử lý trong 1 – 2 ngày làm việc.
- Đơn hàng đặt theo yêu cầu: Thời gian sản xuất từ 7 – 15 ngày làm việc tùy vào số lượng và yêu cầu cụ thể.
4. Chính sách vận chuyển
- Chailo.net hỗ trợ giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
- Phí vận chuyển sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng.
- Khách hàng có thể đến kho để nhận hàng trực tiếp.
5. Lưu ý khi nhận hàng
- Kiểm tra kỹ số lượng, mẫu mã trước khi nhận hàng.
- Nếu có vấn đề về sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ theo chính sách đổi trả.
6. Liên hệ hỗ trợ
📞 Hotline: 036 5225 368
📧 Email: [email protected]
🌐 Website: chailo.net
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Chailo.net!